一、网络通信服务提供商?明确企业目标!
我们最近讨论的最多的,或者整个电信行业讨论的最多的是什么?毫无疑问,是5G,是5G对整个行业的影响力,是5G对于用户带来的新的体验。
我们的目标是做最值得信赖的网络通信服务提供商,那么何为网络通信服务提供商, 我们到底要做什么。
首先,我们说一下,我们仲诚在4G时代最大的优势和劣势,个人认为最大的优势是人力,因为我们是属于劳动密集型服务企业,利用我们的人力优势服务每一个区域内的用户。利用我们人力的优势完成我们的销售任务。那么我们的劣势呢,就是没有自由产品和自由技术,在整个行业领域里,我们会随着某些不确定因素而摇摆。
据数据显示,上海2019年将完成首轮5G基站建设3000个,2021年完成5G覆盖中心城区10000个基站,总体规划上海基站建设20000个,对于基站的建设达到了前所未有的密度,对于基站的维护需求,则成为了重点。但是我们是否能够拿到5G基站的维护资质,会是一个突破的方向。
那么,在5G来临后的未来很长一段时间,我们的优势是否会转变成我们的劣势,众所周知,5G对于用户的体验是便捷,快速。说到便捷,用户只要一个路由器,插上一张卡,就可以解决所有的家庭网络问题,这当中省去的以前很多的由我们装维队伍承担的布线工作,那么我们以前的人力优势,会不会荡然无存,答案是肯定的,所以我们必将转型。
那以后,我们究竟还是做产品,做分销?还是需要突破做技术,将我们的技术融入到某些产品中,打造属于我们仲诚自己的产品。我们这里没有答案,需要随着公司的战略而转变,这里将要说到一个词,一站式家庭网络顾问,我们知道,现在很多市面上的装修公司,都主打一站式装修,拎包入住,所有的硬装,软装,一步到位,特别是智能家居,人工AI在以后会是每个家庭的必备,如果以我们仲诚的门店作为基础,发展一站式网络顾问,做成类似私人定制的模式,顺便将我们的智能产品应用到用户体验中,会不会是一条打造企业品牌的道路。另外,我们是否可以和大型的装修公司进行合作,将我们的网络顾问定制植入到装修公司的装修方案中,并且提供相应的产品及服务,这样是不是会产生相应的化学反应,我们有人力的优势,专业的优势,怎样转移至未来的工作中,思考!
二、员工能力提升,人才培养提拔
1.人才打造
将各公司核心人才等级区分,将岗位工资做适当调整,留住人才并发挥人才的力量,做出标杆员工模板。
2.技术打造
定期举办技能大赛,凸显技术核心,并实现技术突破,可着重打造金牌员工工作室,为技术标兵创造良好的工作环境,实现新进员工流水线技能培养。
3.开设人才工作室
我觉得电信的工作室模式还是挺值得借鉴的,如果我们也有自己的人才工作室,我们的新进员工也可以走流水线模式,实现自我造血。
4.品牌打造
落实以上3大核心价值创造,将仲诚重技术,重人才,重产品的原则,通过日常工作传递出去,为仲诚的品牌树立良好的形象。
三、创新理念,敏锐触觉,结合自身情况,挖掘市场
在科技越来越发达的情况下,人却变得越来越懒,现在的消费者,在床上就可以搞定,吃喝玩乐,只要有网,一个手机,就能实现。实体店愈发难做,那么我们仲诚那么多门店,未来的路在哪里,现在的企业巨头,阿里,京东,都是电子商务当先,所以,在未来很长一段时间内,电子商务依然会是趋势,我们仲诚,在电子商务这条路上,依旧要坚持走下去,而且要加速走,用百米冲刺的速度去赶落下的进度。将我们的门店做成线上线下一体化的模式,才是出路。
在这个行业的风口浪尖,希望我们仲诚,做正确的选择,走正确的道路,乘风破浪,抵达彼岸。